Умови обміну та повернення товарів

Наша компанія діє в межах чинного законодавства України та забезпечує право покупця на повернення або обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».

Період подання заявки

Покупець має право на обмін або повернення придбаного товару протягом 14 календарних днів з дати його фактичного отримання.

Транспортування товару

Пересилання товару для обміну або повернення здійснюється за домовленістю сторін.

Вимоги до товару належної якості

Повернення або обмін можливі за умови дотримання наступних вимог:

  • Товар не використовувався за призначенням і не має ознак експлуатації (відсутні подряпини, потертості на шкірі, плями або інші механічні пошкодження).

  • Виріб зберіг повний товарний вигляд та споживчі властивості.

  • Збережено цілісність заводського пакування та повної комплектації товару.

  • Наявні всі оригінальні ярлики, етикетки та маркування виробника.

Процедура повернення

Для оформлення запиту на повернення, будь ласка, зв'яжіться з адміністрацією магазину за вказаними контактними даними. Після перевірки відповідності товару вищезазначеним вимогам здійснюється повернення коштів або відправка іншої моделі на заміну.